運用ごと納品
納品するのは、成果物だけではありません。月次の SEO レポート作成のような繰り返しの業務は、社内で再現可能な AI スキルと手順書にして一緒に渡します。先月 humbulls が作ったレポートを、来月は担当の方が自分の手で再現できる。社内で回る状態を残して支援を卒業してもらうことを、最初からゴールに置いています。
この設計は AI 時代に始めたものではありません。2021年の支援契約には「コンサルタントがいなくても自走可能な状態にすること」を目的として明記していました。その案件では、支援終了から1年以上、先方のチームだけで同じ型の運用が続いています。